ARKPOL Moving & Relocations to renomowana firma specjalizująca się w usługach przeprowadzkowych i relokacyjnych. Oferta firmy obejmuje kompleksowe usługi przeprowadzek dla osób indywidualnych, firm oraz międzynarodowe przemieszczenia mienia. Specyfika profilu działalności firmy oraz międzynarodowy charakter wymagały dedykowanego oprogramowania.

Zidentyfikowaliśmy wzorce i stworzyliśmy nasze oprogramowanie zgodnie z potrzebami ARKPOL Moving & Relocations. Kluczowymi elementami oprogramowania Certusoft dla firmy przeprowadzkowej są obsługa kontraktów na przeprowadzki i relokacje, obsługa dokumentów sprzedażowych i zakupowych powiązana z procesami przeprowadzkowymi, wsparcie obsługi i kierowców przy wykonywaniu zleceń przeprowadzek i relokacji, analiza biznesowa rentowności działalności i poszczególnych projektów.

Najważniejsze cechy oprogramowania do wsparcia procesu przeprowadzek

• Wyceny i szacunki kosztów przeprowadzek.
• Zarządzanie kontraktami na przeprowadzki i relokacje.
• Rozliczenia i fakturowanie.
• Zarządzanie wysyłkami i relokacją.
• Zarządzanie zleceniami prac i trasami przeprowadzek.
• Zarządzanie kosztami oraz analiza rentowności projektów.

Oprogramowanie do obsługi kontraktów na usługi przeprowadzkowe

System Certusoft przygotowany dla firmy Arkpol pozwala na zarządzanie kontraktami na zlecenia transportowe. Firma specjalizująca się w obszarze logistyki, transportu i przeprowadzek obsługuje zróżnicowane rodzaje kontraktów dostosowane do potrzeb klientów i charakteru zamówień. Obejmuje różne ich rodzaje, typy kosztów, podtypy kontraktów, kierunki obsługiwane, typy transportu czy zastosowanych opakowań transportowych. 

Dodatkowo, oprogramowanie Certusoft zapewnia monitorowanie etapów realizacji kontraktów, powiązanych ofert oraz wszystkich kluczowych aspektów działalności firmy w obszarach transportu, magazynowania, przeprowadzek i relokacji. Dzięki temu oprogramowanie Certusoft zapewnia kompleksową obsługę i śledzenie wszystkich istotnych procesów związanych z logistyką i przeprowadzkami, niezależni od ich charakteru i złożoności. 

• Obsługa wiele rodzajów kontraktów w tym obejmujących transport krajowy, międzynarodowy, powietrzny, morski, kołowy, magazynowanie, przeprowadzki dla klientów indywidualnych i firm, relokacje oraz usługi dodatkowe.
• Typy kosztów wpływające na wycenę kontraktów z automatycznym uwzględnieniem kosztów i walut obcych podczas wyceny kontraktów.
• Podtypy kontraktów wpływające na wycenę jak serwis door to door, usługi magazynowania, sprzątania, utylizacji i wiele innych.
• Obsługa kontraktów importowych, eksportowych oraz lokalnych, dostosowanych do konkretnych lokalizacji geograficznych lub kierunków przeprowadzek.
• Obsługa spośród różnych opcji pakowania wpływających na wyceny, w tym pudełek, palet, kontenerów, folii stretch, worków.
• Śledzenie etapów wykonania kontraktów z podziałem na szczegółowe etapy, terminy, cele, koszty.

Obsługa dokumentów sprzedaży i zakupów w firmie przeprowadzkowej

Arkpol dba nie tylko o usługi przeprowadzkowe, ale również o kompleksową obsługę dokumentacji zakupowej i sprzedażowej powiązanej z kontraktami. Nasze nowoczesne rozwiązanie informatyczne integruje informacje z każdego etapu dostarczania usługi, zapewniając przejrzystość i efektywność.

W ramach dedykowanego systemu Certusoft, dodatkowe koszty i obciążenia są automatycznie monitorowane i zarządzane, gwarantując kontrolę nad finansami projektu. Dokumenty związane z danym kontraktem lub projektem są przechowywane i dostępne w jednym miejscu, co ułatwia zarządzanie nimi oraz sprawdzanie ich statusu.

Nasze rozwiązanie to nie tylko ułatwienie dla pracowników, ale także dla klientów firmy. Dzięki CRM dla firm przeprowadzkowych Arkpol zapewnia jeszcze wyższą jakość obsługi, transparentność finansową i spokój. Dzięki oprogramowaniu Certusoft Arkpol dba o każdy detal, aby projekt przeprowadzki, relokacji lub przesiedlenia, niezależnie od tego czy jest krajowy czy lokalny, był kompleksowo zorganizowany, bezproblemowy i rozliczony z uwzględnieniem rynków, na których usługa była realizowana.

Wsparcie dla zespołu i kierowców w firmie przeprowadzkowej

Oprogramowanie Certusoft wspiera zespoły i kierowców, zapewniając im efektywną organizację i komunikację. Dzięki niemu, obsługa klienta w firmie Arkpol staje się jeszcze bardziej profesjonalna, a procesy logistyczne - płynne i precyzyjne. Zespół doświadczonych pracowników działa zarówno w kraju, jak i za granicą. 

Brygadziści, pakerzy, kierowcy, magazynierzy tworzą zespoły dostosowane do zleceń i są wspierani przez system dla firmy preprowadzkowej. Dla Arkpol jakość usług to priorytet, dlatego nasze oprogramowanie to krok w kierunku jeszcze lepszej obsługi klientów.

Analiza obrotów i rentowności w firmie przeprowadzkowej

W Arkpol, analiza biznesowa (BI) to kluczowy element podejścia do doskonałości w obszarze przeprowadzek, relokacji i przesiedleń. Nasz system z narzędziami BI uwzględnia obroty z wieloma wymiarami w kontekście finansowym, umożliwiając kompleksową analizę działalności firmy.

W dziedzinie finansowej nasze oprogramowanie dla firm umożliwia firmie Arkpol przeprowadzanie analizy biznesowej, skupiającej się na kluczowych wskaźnikach finansowych oraz danych dotyczących przychodów i obrotów, w kontekście najbardziej istotnym w danym momencie.

• Możliwość analizy obrotów rocznych, kwartalnych czy miesięcznych, co pozwala na dokładne monitorowanie dynamiki wzrostu.
• Śledzenie obrotów z różnych z różnych regionów i obszarów geograficznych, co pozwala firmie dostosować strategię biznesową do lokalnych rynków.
• Analiza obrotów z uwzględnieniem różnych rodzajów kontraktów, co umożliwia firmie ocenę, które usługi oraz projekty są najbardziej rentowne.

Rozwiązanie Certusoft umożliwia powiązanie danych finansowych z projektami, niezależnie od tego, na jakich rynkach są realizowane. System uwzględnia różne waluty i prezentuje spójne dane, co ułatwia analizę i porównywanie wyników między różnymi obszarami działalności.

Dodatkowo, funkcjonalność tabel przestawnych w naszym systemie pozwala na elastyczne porównywanie zakresów danych, dostosowane do potrzeb działu analiz i efektywności. To rozwiązanie umożliwia firmie Arkpol podejmowanie trafnych decyzji biznesowych, doskonalenie działań oraz ciągłą poprawę jakości usług.

Korzyści wdrożenie oprogramowania Certusoft w firmie ARKPOL Moving & Relocations można uznać za sukces

• Kompleksowe obsługa kontraktów: Oprogramowanie pozwala na obsługę różnych rodzajów kontraktów dostosowanych do potrzeb klientów, uwzględniając różne aspekty, takie jak rodzaje transportu, koszty, kierunki obsługiwane i typy pakowania. To zapewnia elastyczność w obsłudze różnych projektów.
• Śledzenie ewentualności: Dzięki systemowi Certusoft Arkpol może monitorować etapy realizacji kontraktów, co pozwala na efektywne zarządzanie projektami i terminami. To także ułatwia reagowanie na ewentualne zmiany w trakcie realizacji kontraktu.
• Zarządzanie dokumentacją: Oprogramowanie integruje dokumentację zakupową i sprzedażową związaną z przeprowadzkami, co przyczynia się do przejrzystości i skuteczności obsługi projektów. Dzięki temu można uniknąć problemów z dokumentacją i kontrolować finanse projektu.
• Wsparcie dla zespołu i kierowców: System Certusoft wspiera zespoły i kierowców, umożliwiając im efektywną organizację i komunikację. Podnosi to profesjonalizm obsługi klienta, precyzję procesów logistycznych i wpływa na zadowolenie klientów firmy.
• Skomplikowane analizy biznesowe: Dzięki narzędziom Business Intelligence (BI), Arkpol może dokładnie analizować swoje finanse i obroty, uwzględniając różne wymiary, takie jak czas, regiony geograficzne i rodzaje kontraktów. Daje to możliwość dostosowania strategii biznesowej do zmieniających się warunków rynkowych z uwzględnieniem rynku międzynarodowego.
• Elastyczność i spójność danych: System Certusoft umożliwia elastyczne porównywanie zakresów danych w zależności od potrzeb, co ułatwia podejmowanie trafnych decyzji biznesowych. Dodatkowo, uwzględnia różne waluty, co pozwala firmie Arkpol na spójne zarządzanie projektami międzynarodowymi.

To wszystko sprawia, że wdrożenie oprogramowania Certusoft to element sukcesu firmy ARKPOL Moving & Relocations w obszarze przeprowadzek, relokacji i przesiedleń. Firma może zapewnić kompleksową i efektywną obsługę klientów, kontrolować koszty, oraz rozwijać swoją działalność na międzynarodowym rynku.